🤓 A tener en cuenta
- Los clientes deben tener el correo electrónico registrado en la plataforma. Podes verificar los datos del cliente ingresando al módulo Clientes, sección Listado de cliente.
🔍 ¿Cómo acceder y usar el nuevo Centro de Envíos?
Seguí estos simples pasos para comenzar a gestionar tus recordatorios de vencimiento con total control:
- Ingresá a tu cuenta en Lebane.
- Seleccioná el proyecto correspondiente desde tu panel principal.
- Dirígete al módulo de Clientes.
- Hacé clic en la nueva sección "Centro de Envíos".
📅 Allí vas a encontrar una vista mensual con todas las cuotas próximas a vencer, organizadas de forma clara y simple.
Cada mes desplegará un listado de cuotas con la siguiente información detallada:
- ✅ Cliente: Nombre completo del cliente.
- ✅ Unidades: Tipo de unidad
- ✅ Estado de las cuotas: Puede ser Pendiente, Pagado o Parcialmente pagado.
- ✅ Estado del envío: Indica si el recordatorio ya fue enviado por mail o no.
📤 Una vez revisada la información, podés seleccionar las cuotas que quieras y enviar los recordatorios de forma manual y masiva con solo unos clics.
🔔 ¿Cómo enviar un aviso de pago desde el Centro de Envíos?
- En el Centro de Envíos, buscá y seleccioná al cliente al que querés enviarle el aviso.
- Una vez seleccionado, se habilitará un botón en la parte inferior:
👉 "Enviar aviso de pago"
3. Al hacer clic, se abrirá una previsualización del detalle a enviar: Saldo actual y estado de cuenta a la fecha de envío.
Además, podrás:
- Definir un asunto personalizado para el correo (opcional).
- Agregar un texto adicional al mensaje (opcional).
Esto te permite adaptar el mensaje según la situación del cliente o el tono de comunicación de tu proyecto.
4. Una vez que hayas revisado toda la información y personalizado el envio, hacé clic en
👉 "Enviar aviso"
¡Listo! El cliente recibirá automáticamente el aviso en su casilla de correo electrónico. 📩
Esta nueva funcionalidad te brinda mayor claridad, control y personalización en la comunicación de vencimientos. ¡Probala hoy y optimiza tu gestión de cobros!